Правила заведения

1. Основные условия

   TULUM — кальян-бар, и заказ кальяна является обязательным атрибутом пребывания в заведении. 18+.

   Правило актуально даже при наличии в компании гостей, которые не курят.

   Если вы предпочитаете отдых без кальяна, действует депозит 2500 ₽ на персону, который может быть использован на любые позиции меню.

   Для максимального комфорта гостей мы придерживаемся следующих рекомендаций по числу кальянов:

   1 кальян — 3 гостя

   2 кальяна — 4–6 гостей

   3 кальяна — 6–8 гостей

2. Время пребывания и обслуживание

   Время пребывания за столом — 120 минут.

   Угли меняются в течение 90 минут после выноса на стол кальяна.

   Если вкус кальяна отличается от выбранного, вы можете запросить замену чаши в течение 10 минут после подачи.

3. VIP-пространства и депозиты

   В ресторане действует депозитная система.

   Актуальные условия и размер депозита, пожалуйста, уточняйте у сотрудников ресторана при бронировании.

   Сервисный сбор за обслуживание банкета* - 10% с суммы чека.

   Аренда стола с игровой приставкой - 500 / час

4. Ограничения

   Курение сигарет, вейпов и устройств нагревания табака запрещено.

   Посещение в состоянии выраженного алкогольного или наркотического опьянения недопустимо.

   Перемещение кальяна и любые манипуляции без участия кальянного мастера запрещены.

   Запрещается приносить свои напитки и продукты.

   Передвигать мебель и нарушать интерьерную композицию запрещено.

   Пребывание в заведении допускается только при наличии оригинала документа, подтверждающего возраст.

5. Документы, удостоверяющие личность

   К подтверждению возраста принимаются только оригиналы следующих документов:

   паспорт гражданина РФ

   заграничный паспорт

   водительское удостоверение

   временное удостоверение личности, выданное МВД

   паспорт иностранного гражданина

   военный билет

   Цифровые копии, фотографии, скриншоты и ксерокопии не принимаются.